1. Accettazione
I presenti Termini di utilizzo costituiscono un accordo tra Lei e Studio WebApp B.V., Amsterdam, Paesi Bassi ("noi"), l'operatore di SOUVERAIN — le app per iOS, Android, macOS e Windows e i siti web souverain.pro. Creando un profilo Souverain o utilizzando l'app, Lei accetta i presenti termini. Se non li accetta, non utilizzi Souverain. La nostra Informativa sulla privacy spiega come trattiamo i dati e fa parte dei presenti termini.
2. Requisiti
Per utilizzare Souverain deve avere almeno 18 anni. Utilizzando l'app, conferma di averli. Possiamo rimuovere qualsiasi profilo che riteniamo ragionevolmente appartenere a un minore.
3. Il servizio
Souverain Le consente di scoprire membri fisicamente vicini (tramite Bluetooth), di collegarsi con i contatti, scambiare messaggi e contenuti multimediali, partecipare a gruppi e riunioni ed effettuare chiamate audio e video. I membri sono anonimi: non esistono account, indirizzo e-mail o numero di telefono — la Sua identità nell'app è un codice generato casualmente più il profilo che sceglie di mostrare. Non sappiamo chi è Lei e non conserviamo alcun dato personale su di Lei oltre a tale profilo.
Souverain è un messenger multi-sistema. Le organizzazioni possono gestire un proprio sistema Souverain sui propri server; l'app può collegarsi a uno o più di tali sistemi, e Lei registra un profilo separato su ciascuno. L'operatore di ciascun sistema è responsabile dei propri membri e delle proprie regole, in aggiunta ai presenti termini. I presenti termini disciplinano l'app e il sistema che gestiamo noi stessi.
4. Tolleranza zero per i contenuti inaccettabili
Souverain applica la tolleranza zero verso i contenuti inaccettabili e gli utenti abusivi. Non può condividere contenuti, né comportarsi in modo, che siano:
- molesti, vessatori, minacciosi o intimidatori;
- di odio o discriminatori per qualsiasi motivo;
- sessualmente espliciti o di sfruttamento, o che coinvolgano minori in qualsiasi contesto sessuale;
- violenti, o che glorifichino o incitino alla violenza o all'autolesionismo;
- illegali, o che violino i diritti (inclusa la proprietà intellettuale) di altri;
- finalizzati a impersonare un'altra persona o organizzazione, o ingannevoli sulla Sua identità;
- spam, truffe o sollecitazioni commerciali non richieste.
Le violazioni comportano la rimozione del contenuto e l'espulsione permanente dell'utente responsabile dal servizio.
5. Segnalazione e blocco
Ogni profilo offre una funzione Segnala (⚑) per segnalare contenuti inaccettabili o comportamenti abusivi, e una funzione Blocca che interrompe ogni contatto con un utente, per otto ore o in modo permanente. Il blocco è disponibile anche su ogni chat, chiamata e richiesta di contatto in arrivo. Le segnalazioni vengono esaminate dal nostro team di moderazione e gestite entro 24 ore: i contenuti illeciti vengono rimossi e gli utenti responsabili vengono espulsi. Le segnalazioni possono essere inviate anche a support@souverain.pro.
6. I Suoi contenuti e i Suoi controlli
Lei è responsabile dei contenuti che condivide e della sicurezza del Suo dispositivo. Conserva tutti i diritti sui Suoi contenuti; ci concede soltanto la licenza tecnica necessaria a consegnarli alle persone a cui li invia. Può eliminare i propri messaggi in qualsiasi momento, cancellare l'intera cronologia delle chat, bloccare o rimuovere chiunque, uscire dai gruppi ed eliminare il Suo profilo Souverain — tutto direttamente nell'app. Se elimina il Suo profilo, i Suoi dati vengono rimossi dai server di quel sistema; le copie dei messaggi che ha inviato restano sui dispositivi dei Suoi contatti, come in qualsiasi messenger.
La cronologia recente delle Sue chat può essere salvata, cifrata con una chiave che possiedono soltanto i Suoi dispositivi, nel Suo account iCloud o Google, in modo da sopravvivere alla reinstallazione dell'app. Tale backup è conservato da Apple o Google secondo le loro condizioni; noi non lo riceviamo mai e non possiamo leggerlo.
7. Cessazione
Possiamo sospendere o rimuovere in modo permanente qualsiasi utente che violi i presenti termini, senza preavviso e senza alcuna responsabilità. Può smettere di utilizzare Souverain in qualsiasi momento eliminando il Suo profilo nelle impostazioni dell'app.
8. Esclusione di garanzie e responsabilità
Souverain è fornito "così com'è" e "secondo disponibilità", senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. Il rilevamento nelle vicinanze dipende dalla portata del Bluetooth e dalle condizioni del dispositivo; la consegna di messaggi e chiamate dipende dalla disponibilità della rete e dall'operatore del sistema. Nella misura massima consentita dalla legge, Studio WebApp B.V. non è responsabile per danni derivanti dall'uso dell'app, dalla sua indisponibilità, da un sistema gestito da un'altra organizzazione o da contenuti condivisi da altri utenti. Nulla nei presenti termini limita la responsabilità che non può essere limitata ai sensi della legge applicabile, inclusi i Suoi diritti di consumatore previsti dalla legge.
9. Contatti
Domande sui presenti termini, o segnalazioni di attività inappropriate, possono essere inviate a support@souverain.pro. Studio WebApp B.V., Amsterdam, Paesi Bassi.
10. Legge applicabile e modifiche
I presenti termini sono disciplinati dalla legge dei Paesi Bassi; le controversie rientrano nella giurisdizione del tribunale competente di Amsterdam, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori del Suo paese di residenza. Se modifichiamo i presenti termini, aggiorneremo questa pagina e la data indicata sopra; le modifiche rilevanti verranno annunciate nell'app, e continuare a utilizzare Souverain dopo tale annuncio significa accettare i termini aggiornati.