1. Ambito di applicazione
Le presenti norme si applicano alle app Souverain per iOS, Android, macOS e Windows e ai siti web souverain.pro, realizzati e gestiti da Studio WebApp B.V., Amsterdam, Paesi Bassi, nonché al sistema Souverain che gestiamo presso api.souverain.pro. Le organizzazioni che gestiscono un proprio sistema Souverain sono tenute ad applicare norme almeno altrettanto rigorose. Esse integrano la nostra Informativa sulla privacy e i nostri Termini di utilizzo.
2. Non per i minori
Souverain è progettato per adulti. L'app non è rivolta ai minori di 16 anni e gli utenti minori di 18 anni non sono ammessi. Se veniamo a conoscenza di un profilo appartenente a un minore, lo rimuoviamo.
3. Tolleranza zero per il CSAE
L'abuso e lo sfruttamento sessuale dei minori — inclusi il materiale pedopornografico (CSAM), l'adescamento (grooming), la sextortion, la tratta o la sessualizzazione di minori in qualsiasi forma — sono severamente vietati su Souverain. Ciò vale per ogni parte del servizio: profili, foto e video del profilo, messaggi di chat, contenuti multimediali condivisi, contenuti dei gruppi e chiamate.
4. Applicazione
- I contenuti o gli account coinvolti in CSAE vengono rimossi immediatamente al momento della scoperta o di una segnalazione fondata, e l'utente viene bannato in modo permanente dal servizio.
- Ove la legge lo richieda o lo consenta, conserviamo le prove e segnaliamo gli account e il materiale illeciti alle autorità competenti — nei Paesi Bassi la polizia e Offlimits / Meldpunt Kinderporno, e a livello internazionale organismi come l'NCMEC — e collaboriamo alle richieste delle forze dell'ordine.
- Rispettiamo le leggi applicabili in materia di sicurezza dei minori, incluse quelle dell'UE e dei Paesi Bassi.
5. Strumenti di sicurezza nell'app
- Segnala — ogni profilo dispone di una funzione Segnala (⚑); le segnalazioni vengono esaminate in via prioritaria e gestite entro 24 ore.
- Blocca — qualsiasi utente può essere bloccato direttamente dal suo profilo o da una richiesta in arrivo; gli utenti bloccati non possono contattarLa.
- Rifiuta ed elimina — le richieste di chat e le richieste di contatto possono essere rifiutate; le chat e i contenuti condivisi possono essere eliminati; è possibile uscire dai gruppi in qualsiasi momento.
- Il rilevamento locale è facoltativo — la visibilità agli utenti nelle vicinanze può essere disattivata in qualsiasi momento nell'app.
6. Segnalazioni
Se su Souverain incontra contenuti o comportamenti che potrebbero comportare l'abuso o la messa in pericolo di un minore, ce lo segnali immediatamente a support@souverain.pro con oggetto "Child safety". Le segnalazioni vengono esaminate in via prioritaria. Se un minore è in pericolo immediato, contatti sempre prima la polizia locale.
7. Referente per la sicurezza dei minori
Domande sulle presenti norme, nonché comunicazioni da parte di autorità o organizzazioni per la tutela dei minori, possono essere indirizzate a Studio WebApp B.V. all'indirizzo support@souverain.pro.
8. Modifiche
Se modifichiamo le presenti norme, aggiorneremo questa pagina e la data indicata sopra.